Política de reembolso

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si tu producto llega en mal estado o no es lo que esperabas, te ayudamos con el cambio.

🔄 Plazo: Tienes [8] días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

📦 Condiciones:

• El producto debe estar sin abrir, sin uso y en su empaque original.
• Por higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo que hayan llegado defectuosos o dañados.

💳 Costo: [El costo de envío de la devolución corre por cuenta de la clienta / Nosotros asumimos el costo de envío si el producto llegó defectuoso].

✨ 100% originales: Todos nuestros productos son originales, importados directamente. Trabajamos solo con proveedores autorizados.

Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y te guiamos en el proceso.